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Un service consommateurs basé en France

Somfy Boutique : un site marchand français à taille humaine

Depuis 2008, la boutique en ligne de Somfy propose d'équiper sa maison de motorisations ou de systèmes d'alarmes à installer soi-même, de compléter une installation existante avec des accessoires tels que les télécommandes ou encore de pouvoir réparer soi-même sa motorisation grâce aux pièces détachées.

L'équipe se compose de 19 personnnes qui sauront répondre à vos demandes :
Gaëlle, Natacha, José, Nicolas, Quentin, Elvina, Morgan, Maud, Vanessa, Jean-Joël, Melda, Frédéric, Julien, Caroline, Loris, Martial, Dilek, Zied, Hayfa.


Notre vocation : votre satisfaction

Martial, Jean-Joël et Loris conseillers client, vous proposent leurs expertises sur les produits Somfy et vous répondent par chat et par email.
Manon et Amélie assureront votre satisfaction en terme de suivi de commande, problématiques liées au stock ou aux annulations de commandes. Enfin, Alix & Anthony s'engagent à une amélioration continue du site internet afin de mieux répondre à vos besoins.

Nos clients témoignent

97% des clients ayant eu une conversation avec Martial, Jean-Joël et Loris sont satisfaits

96% des colis arrivent à temps

Somfy Boutique s'est associé aux services du tiers de confiance Trustedshops pour récolter et partager les avis de ses clients, garantissant la transparence et l'authenticité des avis publiés. La collecte, modération et restitution des avis consommateurs traités par Trustedshops se conforment à la norme NF.

Pour nous contacter cliquez ici.

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